IT - платформа

ТОО "Коллекторское Агентство" «ПОЗИТИВ Securities» работает с уникальным программным продуктом  - представляющий собой специализированный Collection CRM. Данный продукт полностью покрывает функциональные потребности долгового агентства в части хранения информации о параметрах обслуживаемых задолженностей, истории формирования задолженности, информации о совершенных контактах, прошедших платежах и т.д. Программа поддерживает операционную деятельность на всех стадиях работы с просроченной задолженностью, включая раннюю стадию взыскания, а также  позднюю стадию (выезды), юридическую стадию и стадию исполнительного производства.

Особым преимуществом ТОО "Коллекторское Агентство" «ПОЗИТИВ Securities» является чрезвычайно мощная отслеживания,  которая позволяет в on-line режиме отслеживать эффективность обслуживания того или иного портфеля, адаптируя при необходимости стратегию обработки под специфику того или иного клиента.

В комплексе все вышеизложенное дает высочайшую эффективность процесса обслуживания просроченной задолженности, недоступную для подавляющего большинства коллекторских агентств.

Доступ к конфиденциальной информации в строго регламентирован в соответствии с занимаемой позицией. Выгрузки из операционной системы невозможны для большинства сотрудников. Все документы хранятся в архиве, доступ в который имеет несколько сотрудников (используются электронные ключи).

Согласно действующим в компании процедурам, вся конфиденциальная информация, хранящаяся в базе данных 1С, корпоративной компьютерной сети, защищена системами контроля доступа с разделением пользователей по профайлам (набором полномочий на совершение тех или иных операций) Во избежание конфликта интересов сотрудников отдела по работе с клиентами компании-конкуренты распределяются между разными сотрудниками, независимыми друг от друга.

Программное обеспечение "1С коллектор" было создано и внедрено совместно с разработчиками нашего Холдинга в 2009 году. Информационная система предоставляет полный комплекс мер по взысканию задолженности.

В ИС реализовано:

 

  • Автоматический импорт кредитных досье (без ограничений)
  • Распределение кредитных досье по филиальной сети компании, по всем имеющимся ролям.
  • Управление движением кредитных досье между отделами, филиалами.
  • Учет выполненных мероприятий.
  • Учет погашения задолженности.
  • Получения различной аналитической информации.
2012 ТОО "Позитив Securities" | Все права защищены